赛事进程第二日，伴着太阳和煦的光，虽然昨夜全国TOP21战队选手们备战至深夜，但疲惫早已被获胜的信心掩盖，选手们严阵以待，向着十强进发。
今天的竞赛内容设置了九大项目考核点，各岗位选手分别各自在不同的赛场上进行了独立科目的竞赛。之后再统一回到主赛场进行了四岗联协科目的比拼，展示了各店的业务亮点和服务能力。场内赛事一度十分胶着，各队比拼难分高下，场外候场选手严阵以待，反复练习，力求着最完美的呈现。
CR部长今天的比拼环节是“荣放先行”及“回访达人”两个科目。“荣放先行”科目，要求参赛各店针对自店的保客、潜客发掘以及营销方案进行案例整理和发表。21位CR部长根据各店及各区域特色，依次进行了发表。各店发表的案例中，不仅对全新荣放的目标客户群进行了精准的描述和定位，也通过“SBU战队”、“安享管家利好菜单”等等很多亮点及实际落地的方法分享，为全新荣放上市阶段提供了优秀的保客营销案例。
在“荣放先行”的比拼之后，紧接着是“回访达人”的环节。这个环节延续18年的比赛形式，由选手提供自店首保客户、摇摆客户（半年内未入厂）、流失客户（一年未入厂），并现场由评委老师随机抽取后接通电话进行首保招揽、客户维系及流失招揽。由于客户的反应无法预估，因此非常考验参赛选手的专业性和灵活应变能力。各位CR部长使出浑身解数，除完成基本的回访话术对应外，还竭力争取客户的来店和预约，对于客户提问的对应速度之快，回答之巧妙，令在场的评委老师都不禁赞叹。
早上7:30，二手车参赛所有相关人员直奔分赛场。宁波绵绵细雨，挡不住学员拼搏的热情，或趴或卧，或低头凝思，漆膜仪、手电筒各种工具，二手车评估师用一双双慧眼洞察秋毫。
分赛场上，选手们在生动的描述查勘车辆看到的各种现象，回溯还原现场，说明收车的风险及采买价格，追溯本店二手车风雨历程，认真描述销售流程及应用的话术等各个细节要点及及亮点，畅谈为了一汽丰田二手车事业蓬勃发展而规划的愿景，每个人都犹如身经百战的将军，胸有成竹，运筹帷幄；评委们聚精会神，认真聆听。
“我是大侦探”环节，选手们观看情景视频指出经销店服务流程错误示范，精准指出，展现出娴熟的金融产品销售技巧和服务客户的能力。宽敞明亮的大厅，烘托着每位金融专员信心满满的笑脸。针对金融三款产品抽签选取其一发表，缜密的思维，丰富的肢体，清脆的语言，清晰的阐述，每一个人都是“超级演说家”，一个个优秀案例的展示，话术、场景的复盘，引起阵阵掌声雷动。
销售顾问对四款TNGA产品的目标客户和销售方法以及高品质接待进行深入分析和总结。特别针对一汽丰田TNGA架构下的四款车型——奕泽、卡罗拉、亚洲龙、全新RAV4荣放进行分析，描绘客户画像和总结销售方法，以及和核心竞品的应对方法。销售顾问选手在舞台上声情并茂地的向我们展现出了一幅幅精彩绝伦的画面，与优秀的销售话术分享。
现如今客户越来越挑剔，如何做到高品质接待，让客户减少距离感已经成了当今不可避免的话题，在比赛中选手们会在现场抽取一个随机的客户场景，根据情境内容进行演练，参赛销售顾问均高水平、高质量完成了课题，轻松应对考官的发难，向我们展示了一个优秀销售顾问该有的素质与实力。
与此同时，今天下午还有一幅画着战队拼图呈现在大家面前，最先完成拼图的战队将取得上台名次的优先选择权。
SBU战队最终集结，根据经销店内工作的真实场景或案例改编而成的短剧，由各岗位参赛选手连携配合，呈现出了一场场精彩的表演。每一个都令人眼前一亮，每个人的出场设置都非常有趣，出门自带背景音乐惹得评委阵阵大笑，但在欢笑中也能贴切地感受到选手在每一个环节的用心设计，一幕幕似曾相识的场景经过演绎之后又令人无比动容。有欢笑有泪水，真实的展现了经销店内工作的日常。
最终，随着2天比赛的落幕，10强选手正式出炉。21:30分，10强授勋仪式正式开始。钟室长为10强战队，郑重授勋，沉甸甸的奖牌被选手们一一佩戴，同样佩戴上的，还有他们放手一搏的决心。
两天的激烈角逐，两天的全力以赴。被念到杀入十强的选手欢呼雀跃，直到最后的席位占满，没有被念到名字的战队选手难掩失落。然而追逐梦想的人不分成败，也许前行的路上总有失意坎坷，可是每前进一步，就是离梦想更近的一步。
（排名不分先后）
我们祝贺最终杀入全国总决赛的战队选手们，希望在总决赛的赛场上，共同见证你们的荣光！
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